U luksuznoj vili Opatija Hills u Bregima predstavljena je GoCierge, nova hrvatska AI concierge platforma koja na jednom mjestu omogućuje brzo pronalaženje i rezervaciju različitih usluga. Riječ je o startupu iz Rijeke koji je više od dvije i pol godine razvijao digitalno rješenje s ciljem da korisnicima pojednostavi organizaciju svakodnevnih i turističkih aktivnosti.
Predstavljanju su prisustvovali brojni predstavnici turističkog i poduzetničkog sektora, među kojima su bile direktorica Turističke zajednice grada Rijeke Antonija Kardum te privremena pročelnica Upravnog odjela za sport, poduzetništvo i turizam Jana Sertić. Projekt je podržala i njegova ambasadorica, pjevačica i poduzetnica Maja Šuput.
View this post on Instagram
GoCierge koristi umjetnu inteligenciju kako bi korisnicima omogućio da jednostavno opišu što im je potrebno, bez dugotrajnog pretraživanja interneta ili traženja preporuka. Dovoljno je unijeti lokaciju, datum i željeni termin te opisati uslugu koju traže, a platforma automatski pronalazi odgovarajuće pružatelje i omogućuje rezervaciju u nekoliko koraka.
View this post on Instagram
Platforma je namijenjena turistima, ali i lokalnom stanovništvu koje želi brzo pronaći provjerene usluge. U ponudi su turistički vodiči, privatni kuhari, vozači, fotografi, frizeri, vizažisti, maseri i brojni drugi profesionalci. Korisnici pritom mogu odabrati žele li uslugu koristiti na lokaciji pružatelja ili da ona bude obavljena na adresi koju sami odaberu.

Jedna od zanimljivosti predstavljanja bila je i demonstracija mogućnosti platforme u stvarnom okruženju. Većina sadržaja događaja organizirana je upravo putem GoCiergea, pa su privatni kuhar, DJ, konobari, fotografi, kamermani i hostese angažirani preko aplikacije. Na taj su način uzvanici mogli iz prve ruke vidjeti kako sustav funkcionira i koliko može pojednostaviti organizaciju različitih događanja.

Osnivači ističu kako je cilj platforme povezati moderne AI tehnologije s lokalnim pružateljima usluga te im omogućiti veću vidljivost, dok korisnicima žele ponuditi jednostavniji i brži način pronalaska pouzdanih profesionalaca.
Maja Šuput naglasila je kako njezina uloga u projektu nije samo promotivna. Istaknula je da GoCierge koristi i privatno te vjeruje kako concierge usluge više nisu rezervirane isključivo za luksuzne hotele i ekskluzivne goste. Prema njezinim riječima, ovakav način rezervacije može biti koristan svima koji žele uštedjeti vrijeme i na jednostavan način organizirati poslovne ili privatne obveze.
View this post on Instagram
Predstavljanjem GoCiergea hrvatsko tržište dobilo je prvu AI concierge platformu razvijenu u zemlji, a njezini kreatori vjeruju kako bi ovakav model mogao postati novi standard u povezivanju korisnika s turističkim i uslužnim djelatnostima.